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Trocas e Devoluções

A Yuri Confecções trabalha exclusivamente com vendas no atacado para CNPJ. Por esse motivo, aplicam-se condições específicas para trocas e devoluções.

 

🔹 Não realizamos trocas por motivo de tamanho, cor, modelo, arrependimento ou escolha incorreta do cliente.
🔹 Trocas ou devoluções serão aceitas apenas em caso de defeito de fabricação, conforme previsto em lei.

 

Condições para solicitação:
• O defeito deve ser comunicado em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido;
• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original;
• É necessário informar número do pedido e enviar fotos ou vídeos do defeito.
Após análise e confirmação do defeito, a Yuri Confecções realizará a troca do produto, quando houver disponibilidade em estoque, ou a reposição/ressarcimento, conforme acordo entre as partes.

 

⚠️ Produtos devolvidos sem autorização prévia não serão aceitos.
 
📲 Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp.